SEOM paso a paso

1- Compra de Tarjeta
Para adquirir la Tarjeta Inteligente de Estacionamiento Medido es necesario presentar la tarjeta verde del vehículo. La tarjeta sólo puede ser usada para el vehículo registrado.

Lugares de registro: 

Palacio Municipal: Salta 2951, en el horario de 8 a 18 hs. (En el mes de enero las oficinas atienden hasta las 12.30 hs)

Oficinas de Distrito Noreste (Av. Aristóbulo del valle 9446); Este (Prado Español, Gral. Paz y Hernandarias); y Oeste (Cementerio Municipal, Blas Parera 5401) En todos los casos, el horario de funcionamiento en los distritos es de 7 a 17hs

El plástico tiene un costo de $80 con una carga inicial de $45. Además puede ser recargada con el monto que desee el usuario.

2- Inicio de Estacionamiento
Una vez estacionado el vehículo, el usuario acerca la Tarjeta Inteligente al parquímetro para iniciar el tiempo de estacionamiento.

Por teléfono móvil:

Puede ingresar a www.santafeciudad.gov.ar/seom desde el navegador del celular, y debe estacionar/desestacionar cliqueando sobre la palabra. Además podrá consultar el saldo. Haciendo un click sobre la patente se ingresa a una pantalla donde figuran los movimientos de registros, estado de infracciones, etc.

Otra opción es descargar la aplicación gratuita para teléfonos con Android, la misma se llama SEOM Estacionamiento SFC -desarrollado por Altec-, y el logo es un círculo naranja con la letra E en el centro. El usuario debe registrar su patente e ingresar su clave personal (la misma que utiliza cuando opera el sistema desde la web), y luego marcar el ingreso o egreso, según corresponda. 

Del mismo modo, se puede operar a través de mensaje de texto: deberá enviar un SMS al número 23123, colocando la palabra Ingreso y, dejando un espacio, la patente del vehículo (ejemplo: Ingreso ABC123). El sistema responderá con un mensaje que dirá Ingreso OK en caso de que el usuario tenga crédito disponible. Para desestacionar, se deberán seguir los mismos pasos pero con la palabra Egreso, y también el sistema informará si fue exitosa la operación a través del mensaje Egreso OK. Cabe aclarar que en el caso de que el usuario no posea crédito, recibirá un mensaje de respuesta que rechaza el estacionamiento.

El costo de operación del sistema para el usuario, es el que su compañía de teléfono cobra por mensaje enviado, ya que la respuesta del Gobierno de la Ciudad no tiene costo para el usuario.

Olvidé mi clave
Si olvidó o desea generar su clave debe gestionar una nueva, mediante una de las siguientes opciones:
Llamando al 0800-777-5000 las 24 hs.
Por correo electrónico a seom@santafeciudad.gov.ar
Dirigiéndose a las oficinas del SEOM en Salta 2951 – Planta Baja
Lunes a Viernes de 8 a 18 hs.

3- Final de Estacionamiento
Al finalizar el estacionamiento, el usuario acerca la Tarjeta Inteligente al parquímetro y se descuenta automáticamente el monto correspondiente al tiempo utilizado. En caso de que el tiempo exceda el crédito disponible en la tarjeta, el monto se debitará en la próxima recarga.

Para consultar el saldo disponible deberá pulsar el botón ubicado en el parquímetro y acercar la tarjeta.

Si dio el alta a través del teléfono móvil, debe darle de baja por el mismo medio. Si dio el alta por parquímetro, debe darle de baja por parquímetro. 

4- Control
A través de computadoras móviles, el inspector controla si la patente del auto se registró en el parquímetro. De haber infracción, imprime y emite el acta en el mismo momento y lugar.

Turista/ Usuario ocasional

Podrá adquirir tiempo de estacionamiento acercándose a los puntos de venta, indicando la patente del vehículo y el horario en que permanecerá estacionado. Allí mismo se le cobrará el importe que corresponda y le darán ingreso al sistema al vehículo, sin necesidad de utilizar la tarjeta que emplean cotidianamente los vecinos santafesinos.

+ Info:

Oficina SEOM

Palacio Municipal - Planta Baja

Salta 2951

8 a 18 hs. 

Línea de Atención Ciudadana, 0800-777-5000

seom@santafeciudad.gov.ar
 

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