El Gobierno de la ciudad de Santa Fe creó el Sistema de Atención Ciudadana. Con el fin de agilizar las gestiones y orientar al ciudadano se integró en un mismo servicio la atención presencial, telefónica y digital.
Se pueden consultar todos los trámites, hacer reclamos y presentar propuestas o denuncias, así como recibir información general sobre la ciudad y sus servicios, orientación sobre dependencias, organismos y procedimientos.
Elegí tu forma de comunicarte
- El portal www.santafeciudad.gov.ar contiene noticias, datos útiles e información de interés de la ciudad, y el Gobierno Municipal.
Por este menú se puede acceder a la Guía de Trámites y Servicios para realizar consultas y descargar los formularios necesarios para tus gestiones.
También está pensada para que puedas realizar denuncias o formular reclamos, sugerencias e inquietudes ingresando al Buzón de sugerencias que se encuentra a la derecha de la pantalla.
-Por telefono: a través de la línea gratuita 0800-777-5000 se brinda información y se registran los reclamos. La central funciona todos los días, inclusive fines de semana y feriados, las 24 horas.
-Personalmente a traves de las oficinas de informes del Palacio Municipal o en los Centros de Distrito en distintos puntos de la ciudad los ciudadanos pueden presentar notas, realizar gestiones o completar trámites
